Het kernidee
Beveel het volgende nuttige product aan, niet zomaar een extra product
Een winkelwagenupsell geeft een klant een extra relevant product om te overwegen nadat er al iets aan de winkelwagen is toegevoegd. Het gaat niet alleen om nog een artikel tonen: de aanbieding moet passen bij wat de klant al koopt.
Stap voor stap
Bouw de campagne bewust op
-
01
Kies het triggerproduct
Begin met een product dat een logisch accessoire, navulling, bijpassend of aanvullend artikel heeft. Hardloopschoenen kunnen sokken activeren, een camera een hoes en een koffiezetapparaat filters.
Praktische tip: Begin met een product dat al een voorspelbare vervolgbehoefte oproept.
-
02
Kies één relevante aanbieding
Maak van de winkelwagen geen nieuwe collectiepagina. Kies één aanbeveling die de klant direct begrijpt en die de lopende aankoop ondersteunt.
-
03
Bepaal of korting nodig is
Korting kan urgentie creëren, maar is niet nodig voor elke upsell. Test eerst of relevantie alleen voldoende is voordat je marge weggeeft.
-
04
Maak de winkelwagencampagne
Kies in BumpZen het triggerproduct, aanbiedingsproduct, de winkelwagenplaatsing en ondersteunde targetingregels. Voeg alleen korting toe als die de productcombinatie versterkt.
Praktische tip: Houd de eerste campagne eenvoudig genoeg om te weten wat het resultaat veroorzaakte.
-
05
Test de klantervaring
Bezoek de winkel, voeg het triggerproduct toe en controleer of de bedoelde aanbieding verschijnt. Controleer desktop en mobiel voordat je veel verkeer naar de campagne stuurt.
-
06
Meet het resultaat
Bekijk weergaven, acceptaties, conversies en geverifieerde omzet. Krijgt de aanbieding wel weergaven maar weinig omzet, test dan een relevanter product, een andere prikkel of combinatie.
Veelgemaakte fouten
Wat je vóór de lancering moet vermijden
Een nuttige upsell bespaart productzoekwerk. Als deze verwarring schept, te veel keuzes toevoegt of geen duidelijk verband met het oorspronkelijke product heeft, is het waarschijnlijk de verkeerde campagne.
- Bij elk product dezelfde upsell tonen
- Een aanbieding alleen kiezen omdat deze duur is
- Te veel keuzes aan de winkelwagen toevoegen
- Een ongerelateerde bestseller gebruiken
- Succes alleen op klikken beoordelen
- Lanceren zonder de winkelervaring te controleren
Implementatieroute
Wil je dit toevoegen zonder je thema aan te passen?
Met BumpZen stellen Shopify-verkopers gerichte winkelwagenupsells in vanuit één dashboard via de ondersteunde appintegratie. Begin met één productcombinatie, test de echte winkelwagen en meet gerealiseerde omzet zonder handmatig campagnecode in het thema te plakken.
Ontdek Shopify-winkelwagenupsellsNa de lancering
Meet het bedrijfsresultaat
Weergaven
Hoe vaak de aanbieding daadwerkelijk is getoond.
Acceptaties
Hoe vaak klanten het aanbevolen artikel kozen.
Conversiepercentage
Het aandeel weergaven dat tot conversies leidde.
Geverifieerde omzet
Omzet die is bevestigd aan de hand van afgeronde Shopify-bestellingen.
BumpZen corrigeert toegeschreven Shopify-omzet na terugbetalingen of annuleringen. Zo kun je beslissen op basis van gerealiseerde omzet in plaats van alleen klikken.
Verbeter één onderdeel tegelijk
Een eenvoudige optimalisatiecyclus
- 1 Lanceer één relevante aanbieding
- 2 Verzamel voldoende verkeer om gedrag waar te nemen
- 3 Vind het zwakste onderdeel van de campagne
- 4 Verander één betekenisvolle variabele
- 5 Vergelijk het nieuwe resultaat
- 6 Blijf de sterkere versie verbeteren
Als je product, korting, plaatsing en targeting tegelijk verandert, kun je niet bepalen welke wijziging het verschil maakte. Houd elke test verklaarbaar.
Belangrijkste inzicht