Hoe BumpZen je winkelgegevens en de gegevens van je klanten verzamelt, gebruikt en beschermt — in begrijpelijke taal.
Laatst bijgewerkt: 6 april 2026Dit Privacybeleid beschrijft hoe BumpZen ('wij', 'ons', of 'onze') gegevens verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze app installeert en gebruikt op Shopify, Wix of WooCommerce.
Winkel- en bedrijfsgegevens — Als je de app installeert, ontvangen wij via OAuth gegevens van je platform (Shopify, Wix of WooCommerce), waaronder:
Klantgegevens — Om aanbiedingen te tonen en gedrag in de winkelwagen, bij het afrekenen en na aankoop te meten, kunnen wij het volgende verwerken:
Wij verzamelen geen betaalkaartnummers, accountwachtwoorden of door de overheid uitgegeven identiteitsnummers van klanten.
Gebruiksgegevens — Wij verzamelen geaggregeerde analyses over het gebruik van het dashboard door winkeliers, zoals paginaweergaven en functiegebruik, om de Dienst te verbeteren. Deze gegevens zijn niet gekoppeld aan individuele eindklanten.
Wij verkopen geen gegevens van jou of je klanten aan derden en delen deze niet met adverteerders of gegevenshandelaren.
Wij delen gegevens alleen met een beperkt aantal dienstverleners die nodig zijn om de Dienst te laten werken:
Elke externe verwerker die wij inschakelen, is contractueel verplicht gegevens minstens volgens dezelfde norm als dit beleid te beschermen.
Wij bewaren bedrijfs- en winkelgegevens gedurende je abonnement plus 30 dagen na verwijdering van de app. Daarna worden ze veilig verwijderd. Geanonimiseerde analysegegevens die niet aan een identificeerbare winkelier of klant zijn gekoppeld, kunnen onbeperkt worden bewaard.
De webshopwidget kan een sessiecookie instellen of localStorage gebruiken om de winkelwagenstatus tussen paginaweergaven te onthouden. Voor Shopify-winkels met checkout-extensies kan de app ook een door Shopify gehoste Web Pixel-extensie gebruiken om Shopify-klantgebeurtenissen te ontvangen voor analyses en upsellattributie. Het winkeliersdashboard gebruikt een server-side sessiecookie die strikt noodzakelijk is voor authenticatie.
Wij gebruiken gangbare technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen, waaronder versleuteling tijdens verzending (TLS), versleutelde opslag van API-toegangstokens en toegangscontroles die gegevens alleen beschikbaar stellen aan bevoegd personeel.
Afhankelijk van je locatie heb je mogelijk het recht om:
Mail voor het uitoefenen van deze rechten naar hello@bumpzen.com. Wij streven ernaar binnen 30 dagen te reageren.
Als je in de Europese Economische Ruimte (EER) bent gevestigd, verwerken wij je gegevens op basis van noodzaak voor de uitvoering van de overeenkomst (om de Dienst te leveren) en gerechtvaardigde belangen (om de Dienst te onderhouden en te verbeteren). Gegevens kunnen worden doorgegeven aan en verwerkt in landen buiten de EER. In dat geval gebruiken wij passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.
Inwoners van Californië kunnen inzage vragen in de categorieën en specifieke persoonsgegevens die wij hebben verzameld, de doelen van de verzameling en eventuele derden met wie deze zijn gedeeld. Wij verkopen geen persoonsgegevens zoals bedoeld in de CCPA. Mail een verzoek naar hello@bumpzen.com.
De Dienst is bedoeld voor winkeliers als zakelijke gebruikers en niet voor personen jonger dan 18 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Bij wezenlijke wijzigingen informeren wij je per e-mail of via een melding in de app minstens 14 dagen voordat deze ingaan. Als je de Dienst na de ingangsdatum blijft gebruiken, aanvaard je het bijgewerkte beleid.
Mail voor privacyvragen of -verzoeken naar hello@bumpzen.com en een medewerker antwoordt je.