Les règles essentielles pour utiliser BumpZen, rédigées pour être comprises sans connaissances juridiques, tout en conservant leur portée contraignante.
Dernière mise à jour : 5 avril 2026En installant ou en utilisant BumpZen (le « Service »), vous confirmez avoir au moins 18 ans, être habilité à conclure cet accord au nom de votre entreprise et accepter l’intégralité de ces conditions. En cas de désaccord, n’installez pas et n’utilisez pas le Service.
BumpZen est un outil de conversion e-commerce qui permet aux marchands sur Shopify, Wix et WooCommerce d’afficher à leurs clients des offres dans le panier et après achat. Le Service comprend notamment :
Les fonctionnalités de votre compte dépendent de votre forfait actif. Les prix et le détail des forfaits figurent sur la page Tarifs.
L’accès au Service est accordé via le processus OAuth de votre boutique Shopify, Wix ou WooCommerce. Vous êtes responsable de la sécurité de ces identifiants et de toute activité sur votre compte. Contactez-nous rapidement à hello@bumpzen.com si vous soupçonnez une utilisation non autorisée.
Vous vous engagez à ne pas :
Votre utilisation du Service est également régie par notre Politique de confidentialité. En utilisant le Service, vous acceptez les pratiques de traitement des données qui y sont décrites. Nous accédons aux données de votre boutique, notamment commandes, produits et clients, uniquement dans la mesure nécessaire au fonctionnement du Service.
Les frais d’abonnement applicables sont facturés via le système natif de votre plateforme : la Shopify Billing API, la facturation Wix ou l’enregistrement d’abonnement WooCommerce lié à votre boutique. Les frais ne sont pas remboursables, sauf obligation légale. Nous nous réservons le droit de modifier les tarifs avec un préavis d’au moins 30 jours.
Le Service, y compris son logiciel, son design, sa documentation et le nom BumpZen, nous appartient et est protégé par les lois applicables à la propriété intellectuelle. Ces conditions ne vous accordent aucun droit sur nos marques, logos ou identité visuelle au-delà de l’usage dans l’application nécessaire au fonctionnement du Service.
Le Service est fourni « en l’état » et « selon sa disponibilité » sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, notamment de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier ou d’absence de violation de droits de tiers. Nous ne garantissons pas que le Service sera ininterrompu, fourni dans les délais, sécurisé ou exempt d’erreurs, ni que les résultats obtenus seront exacts ou fiables.
Dans toute la mesure autorisée par la loi, nous déclinons toute responsabilité pour les dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, y compris les pertes de bénéfices, de chiffre d’affaires, de données ou de valeur commerciale, résultant de votre utilisation du Service, même si nous avons été informés de leur éventualité. Notre responsabilité totale au titre de ces conditions ne peut dépasser les frais que vous avez payés dans les 30 jours précédant la réclamation.
Chaque partie peut mettre fin à cet accord à tout moment. Vous pouvez le faire en désinstallant l’application ou en fermant votre compte. Nous pouvons suspendre ou résilier l’accès si vous enfreignez ces conditions ou utilisez le Service d’une manière risquant de nuire à nous-mêmes, à vos clients ou à d’autres marchands. À la résiliation, nous supprimerons les données de votre boutique sous 30 jours, sauf obligation légale de conservation.
Nous pouvons mettre ces conditions à jour périodiquement. En cas de changement important, nous vous en informerons par e-mail ou dans l’application avant sa prise d’effet. Continuer à utiliser le Service après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.
Ces conditions sont régies et interprétées conformément au droit applicable. Tout litige découlant du Service ou de ces conditions, ou s’y rapportant, sera résolu par arbitrage contraignant, sauf interdiction du droit applicable.
Des questions sur ces conditions ? Écrivez-nous à hello@bumpzen.com et une personne de notre équipe vous répondra.