As regras básicas para usar o BumpZen. Escritas para serem compreendidas sem formação jurídica, preservando a linguagem com validade legal.
Última atualização: 5 de abril de 2026Ao instalar ou usar o BumpZen de outra forma (o “Serviço”) você declara que tem pelo menos 18 anos, que está autorizado a celebrar este contrato em nome da sua empresa e que aceita integralmente estes Termos. Se não concordar, não instale nem use o Serviço.
O BumpZen é uma ferramenta de conversão para e-commerce que ajuda lojistas de Shopify, Wix e WooCommerce a exibir ofertas de upsell no carrinho e pós-compra aos clientes. O Serviço inclui, entre outros:
Os recursos disponíveis na sua conta dependem do plano ativo. Os preços e os detalhes de cada nível estão na página de preços.
O acesso ao Serviço é concedido pelo fluxo OAuth da sua loja Shopify, Wix ou WooCommerce. Você é responsável pela segurança dessas credenciais e por toda atividade na sua conta. Avise-nos imediatamente pelo e-mail hello@bumpzen.com se suspeitar de uso não autorizado.
Você concorda em não:
O uso do Serviço também é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao usar o Serviço, você concorda com as práticas de tratamento de dados descritas nela. Acessamos os dados da sua loja, como pedidos, produtos e clientes, apenas na medida necessária para fornecer as funcionalidades do Serviço.
Quando aplicáveis, as taxas de assinatura são cobradas pelo sistema nativo da sua plataforma: Shopify Billing API, cobrança Wix, ou o registro de assinatura WooCommerce vinculado à sua loja. As taxas não são reembolsáveis, exceto quando exigido por lei. Reservamo-nos o direito de alterar os preços com aviso prévio de pelo menos 30 dias.
O Serviço, incluindo software, design, documentação e o nome BumpZen, é de nossa propriedade e protegido pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Estes Termos não concedem direitos sobre nossas marcas, logotipos ou identidade visual além do uso necessário dentro do app para operar o Serviço.
O Serviço é fornecido “no estado em que se encontra” e “conforme disponível” sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implícitas, incluindo, entre outras, garantias de comercialização, adequação a uma finalidade específica ou não violação de direitos. Não garantimos que o Serviço será ininterrupto, pontual, seguro ou livre de erros, nem que os resultados obtidos serão precisos ou confiáveis.
Na máxima extensão permitida por lei, não seremos responsáveis por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo perda de lucros, receita, dados ou reputação comercial, decorrentes do uso do Serviço, mesmo se tivermos sido informados da possibilidade desses danos. Nossa responsabilidade total acumulada nos termos deste contrato não excederá as taxas que você pagou nos 30 dias anteriores à reclamação.
Qualquer uma das partes pode encerrar este contrato a qualquer momento. Você pode fazer isso desinstalando o app ou encerrando a conta. Podemos suspender ou encerrar o acesso se você violar estes Termos ou usar o Serviço de forma que coloque em risco a nós, seus clientes ou outros lojistas. Após o encerramento, excluiremos os dados da sua loja em até 30 dias, exceto quando a retenção for exigida por lei.
Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Quando as alterações forem relevantes, avisaremos por e-mail ou por notificação no app antes que entrem em vigor. Continuar usando o Serviço após a data de vigência significa aceitar os Termos atualizados.
Estes Termos são regidos e interpretados de acordo com a legislação aplicável. Controvérsias decorrentes ou relacionadas ao Serviço ou a estes Termos serão resolvidas por arbitragem vinculante, salvo quando proibida pela legislação aplicável.
Dúvidas sobre estes Termos? Envie um e-mail para hello@bumpzen.com e uma pessoa da nossa equipe responderá.