基本の考え方
お客様の共通の目的に沿ってセットを組む
「よく一緒に購入される商品」のおすすめは、同じ注文で自然に組み合わせられる商品を見つける手助けになります。効果が生まれるのは、組み合わせによって元の商品がより役立つようになる場合であり、複数の商品が人気だからというだけではありません。
商品の関係
役割で補完商品を選ぶ
アクセサリー
カメラ → ケース + メモリーカード
消耗品
コーヒーマシン → フィルター + 水垢除去剤
お手入れ用品
靴 → クリーナー + 保護剤
日々のケア用品
洗顔料 → 保湿クリーム + 化粧水
互換性のある構成品
ノートパソコン → スリーブケース + マウス
アクティビティ用品
ヨガマット → ブロック + ストラップ
手順
意図を持ってキャンペーンを作成する
よく一緒に購入される商品 · 商品ベースのターゲティング · 割引は任意
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01
中心となる商品を選ぶ
セットの意味を作る中心商品から始めましょう。
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02
補完商品を選ぶ
関連する各商品に、具体的な役割を持たせます。
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03
単品とグループのどちらにするか決める
表示欄を充実させるためだけに商品を追加しないようにしましょう。
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04
割引を評価する
特典を加える前に、関連性と利益率を確認します。
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05
キャンペーンを作成する
商品、表示場所、ルール、任意の割引を選びます。
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06
顧客体験を確認する
商品名、画像、価格、互換性、モバイル表示を検証します。
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07
キャンペーンを測定する
表示回数、承諾、コンバージョン、売上、商品セットの成果を追跡します。
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08
一つの要素を改善する
すべてを同時に変えず、商品セット、割引、商品点数のいずれかをテストします。
ストア表示の確認
組み合わせをわかりやすくする
- 商品名と画像が正しい。
- 商品同士の関係が明確。
- 価格と割引がわかりやすい。
- モバイルでもセットを読み取りやすい。
- 互換性のないバリエーションを避けている。
- 購入者が迷わず先へ進める。
よくある失敗
「よく一緒に購入される商品」のキャンペーンを弱めるもの
- 人気があるという理由で、無関係な商品を追加する。
- 商品を追加しすぎて、カタログを再現してしまう。
- バリエーションやアクセサリーの互換性を考慮しない。
- 利益率を管理せずに値引きする。
- 完了した注文の売上を見ず、クリックだけを測定する。
- カタログが変わっても、組み合わせを見直さない。
カテゴリー別の事例
お客様が理解しやすい商品セット
これらを商品の関係のパターンとして使い、ストアの実際の商品と互換性に合わせて調整しましょう。
ワンピース + ベルト + ジュエリー
コーディネートを完成させる組み合わせ。
洗顔料 + 保湿クリーム + 繰り返し使えるパッド
一連のケアを構成する商品。
ノートパソコン + スリーブケース + マウス
保護用品と、互換性のある入力機器。
コーヒーマシン + フィルター + 水垢除去剤
使い続けるための消耗品とメンテナンス用品。
ドッグフード + おやつ + 給餌用品
同じペットケアの場面で使う商品。
ヨガマット + ブロック + ストラップ
同じアクティビティに使う用具。
キャンドル + 芯切りばさみ + 火消し
シンプルなお手入れと使用のためのセット。
よくある質問
Shopify「よく一緒に購入される商品」ガイドのよくある質問
Shopifyの「よく一緒に購入される商品」とは何ですか?
同じ注文の一部として自然に組み合わせられる補完商品を表示する、おすすめの形式です。
FBTとセット商品は同じですか?
重なる場合もあります。FBTは商品の関係を重視し、セット商品は内容の定まったパッケージとしてのオファーを表すことがあります。
BumpZenでFBTキャンペーンを作成できますか?
はい。「よく一緒に購入される商品」のおすすめとセット商品は、BumpZenの現在のShopify機能に含まれています。
AIは商品選びに役立ちますか?
BumpZenはAI支援のおすすめに対応しており、販売者が確認できるよう、関連商品の候補を提示できます。
割引を使うべきですか?
コンバージョンと利益率の面で妥当な場合にだけ使いましょう。関連性の高い商品の組み合わせなら、割引がなくても理解できるはずです。
最後に押さえたいこと