BumpZenがストアとお客様の顧客のデータをどのように収集、利用、保護するかを、わかりやすく説明します。
最終更新日：2026年4月6日本プライバシーポリシーは、BumpZen（以下、「当社」, 「当社に」、または 「当社の」）が、次のプラットフォームにアプリをインストールして利用する際に、情報をどのように収集、利用、共有するかを説明します： Shopify、Wix、WooCommerce.
ストアと事業者のデータ — アプリのインストール時に、OAuthを通じてご利用プラットフォーム（Shopify、Wix、WooCommerce）から以下のデータを受け取ります。
顧客データ — オファーの表示、およびカート、チェックアウト、購入後の行動の測定のため、以下のデータを処理する場合があります。
当社は 次の情報を収集しません： お客様の決済カード番号、アカウントのパスワード、政府発行の身分証明番号。
利用状況データ — 本サービスを改善するため、事業者のダッシュボード利用状況（ページビュー、機能の利用状況）に関する集計済み分析データを収集します。このデータは、個々のエンドユーザーには紐づきません。
当社は 次の行為を行いません： お客様のデータやその顧客のデータを第三者に販売すること。また、広告主やデータブローカーとの共有も行いません。
本サービスの運営に必要な、少数のサービス提供者とのみデータを共有します。
当社が利用するすべての第三者データ処理者は、少なくとも本ポリシーと同等の基準でデータを保護することが契約で義務づけられています。
事業者とストアのデータは、サブスクリプション期間中、およびアンインストール後 30日 間保存し、その後、安全に削除します。識別可能な事業者やお客様に紐づかない匿名化された分析データは、無期限に保存する場合があります。
ストアフロントのウィジェットは、セッションCookieを設定するか、 localStorage を使用して、ページの読み込みをまたいでカートの状態を保持する場合があります。チェックアウト拡張機能を使用するShopifyストアでは、Shopifyがホストする Web Pixel拡張機能 を使用して、分析およびアップセルの成果の帰属判定に必要なShopify顧客イベントを受け取る場合もあります。事業者向けダッシュボードでは、認証に必須のサーバー側セッションCookieを使用します。
当社は、業界標準の技術的・組織的な対策でデータを保護します。これには次の対策が含まれます： 通信時の暗号化（TLS）、APIアクセストークンの暗号化保存、および権限を持つ担当者にのみデータへのアクセスを許可するアクセス制御。
お住まいの地域により、以下の権利を有する場合があります。
これらの権利を行使する場合は、次の宛先にメールをお送りください： hello@bumpzen.com。30日以内の回答を目指します。
欧州経済領域（EEA）に所在するお客様のデータは、次の法的根拠に基づいて処理します： 契約上の必要性 （本サービスの提供）および 正当な利益 （本サービスの維持と改善）。データはEEA外の国に移転され、処理される場合があります。その場合、標準契約条項などの適切な保護措置を講じます。
カリフォルニア州の居住者は、当社が収集した個人情報の種類と具体的な内容、収集目的、および共有先の第三者についての開示を請求できます。 当社は個人情報を販売しません （CCPAの定義に従います）。請求は次の宛先にメールでお送りください： hello@bumpzen.com.
本サービスは事業者向けであり、18歳未満の方を対象としていません。当社は、未成年者から個人情報を故意に収集することはありません。
当社は本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重要な変更は、適用前にメールまたはアプリ内通知で、少なくとも次の期間の余裕をもってお知らせします： 14日 。適用日以降も本サービスを利用した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。
プライバシーに関するご質問やご請求は、次の宛先にメールでお送りください： hello@bumpzen.com 。担当者が返信いたします。