Het kernidee
Beveel het volgende nuttige product aan, niet zomaar een extra product
De beste Wix-upsell is meer dan zomaar een extra product. Het is een aanbeveling die op een specifiek moment in het aankooptraject logisch is. Plaatsing, productcombinatie en klantervaring moeten samen kloppen.
Stap voor stap
Bouw de campagne bewust op
-
01
Zoek een logische productcombinatie
Zoek een accessoire, navulling, aanvulling, bundelonderdeel of aanvullend product. De klant moet meteen begrijpen waarom de twee producten bij elkaar horen.
-
02
Kies de juiste plaatsing
Gebruik de uitschuifbare winkelwagen voor een eenvoudige aanvulling, een productpagina voor een eerdere aanbeveling of een beschikbare plaats bij het afrekenen wanneer dat moment beter bij de aanbieding past.
Praktische tip: Stem de complexiteit van de keuze af op de aandacht die bij die plaatsing beschikbaar is.
-
03
Maak de campagne in BumpZen
Kies producten, plaatsing, kortingsinstellingen en triggerregels vanuit het dashboard. Richt de eerste campagne op één productrelatie.
-
04
Houd de boodschap begrijpelijk
Klanten moeten zonder lange uitleg begrijpen waarom je het product aanbeveelt.
-
05
Test de winkelervaring
Boots de triggervoorwaarden na en controleer de campagne in de live Wix-winkel. Controleer de betreffende plaatsing op desktop en mobiel.
-
06
Beoordeel de resultaten
Gebruik campagneweergaven, geaccepteerde aanbiedingen, conversies en omzet om te bepalen wat je behoudt of verbetert.
-
07
Voeg geavanceerde optimalisatie later toe
Zodra de basisaanbieding gegevens heeft, kun je op ondersteunde abonnementen geavanceerde targeting, A/B-tests, AI-aanbevelingen en andere optimalisatiefuncties toevoegen.
Praktische tip: Controleer de actuele beschikbaarheid van functies in de abonnemententabel op de Wix App Market.
Veelgemaakte fouten
Wat je vóór de lancering moet vermijden
Een nuttige upsell bespaart productzoekwerk. Als deze verwarring schept, te veel keuzes toevoegt of geen duidelijk verband met het oorspronkelijke product heeft, is het waarschijnlijk de verkeerde campagne.
- Met te veel campagnes beginnen
- Niet-gerelateerde aanbiedingen gebruiken
- Mobiele tests overslaan
- Aannemen dat functies bij het afrekenen in elk abonnement beschikbaar zijn
- Meerdere variabelen tegelijk wijzigen
- Conversie- en omzetgegevens niet beoordelen
Implementatieroute
Opzetten en meten vanuit één Wix-app
BumpZen is beschikbaar voor Wix Stores met een gratis abonnement en betaalde abonnementen met meer plaatsingen en optimalisatiefuncties. De actuele vermelding op de Wix App Market blijft leidend voor de beschikbaarheid van abonnementen.
Bekijk de gerelateerde functieNa de lancering
Meet het bedrijfsresultaat
Campagneweergaven
Hoe vaak klanten de aanbeveling zagen.
Geaccepteerde aanbiedingen
Hoe vaak klanten de upsell kozen.
Conversies
Welke geaccepteerde aanbiedingen tot afgeronde resultaten leidden.
Omzet
Hoeveel bedrijfswaarde de campagne opleverde.
Een campagne die aandacht krijgt maar weinig omzet oplevert, kan een betere productrelatie, plaatsing of korting nodig hebben.
Verbeter één onderdeel tegelijk
Een eenvoudige optimalisatiecyclus
- 1 Lanceer één relevante aanbieding
- 2 Verzamel voldoende verkeer om gedrag waar te nemen
- 3 Vind het zwakste onderdeel van de campagne
- 4 Verander één betekenisvolle variabele
- 5 Vergelijk het nieuwe resultaat
- 6 Blijf de sterkere versie verbeteren
Als je product, korting, plaatsing en targeting tegelijk verandert, kun je niet bepalen welke wijziging het verschil maakte. Houd elke test verklaarbaar.
Belangrijkste inzicht