Come BumpZen raccoglie, usa e protegge i dati del negozio e dei tuoi clienti, spiegato in modo comprensibile.
Ultimo aggiornamento: 6 aprile 2026Questa Informativa sulla privacy descrive come BumpZen ('noi', 'ci', o 'nostro') raccoglie, usa e condivide informazioni quando installi e utilizzi la nostra app su Shopify, Wix o WooCommerce.
Dati del negozio e del commerciante — Quando installi l'app, riceviamo tramite OAuth i dati della piattaforma, Shopify, Wix o WooCommerce, tra cui:
Dati dei clienti — Per mostrare offerte e misurare il comportamento nel carrello, al checkout e dopo l'acquisto, possiamo trattare:
Noi non raccogliamo numeri di carte di pagamento, password degli account o numeri di documenti d'identità dei clienti rilasciati da autorità pubbliche.
Dati di utilizzo — Raccogliamo analisi aggregate sull'uso della dashboard, come visualizzazioni e utilizzo delle funzionalità, per migliorare il Servizio. Questi dati non sono collegati a singoli clienti finali.
Noi non vendiamo i tuoi dati o quelli dei tuoi clienti a terzi e non li condividiamo con inserzionisti o intermediari di dati.
Condividiamo i dati solo con un numero limitato di fornitori necessari per gestire il Servizio:
Ogni responsabile esterno del trattamento è tenuto per contratto a proteggere i dati secondo standard almeno equivalenti a quelli di questa informativa.
Conserviamo i dati del commerciante e del negozio per la durata dell'abbonamento e per 30 giorni dopo la disinstallazione, poi li eliminiamo in modo sicuro. I dati di analisi anonimi, non collegabili a commercianti o clienti identificabili, possono essere conservati senza limiti di tempo.
Il widget della vetrina può impostare un cookie di sessione o usare localStorage per mantenere lo stato del carrello tra i caricamenti delle pagine. Nei negozi Shopify che usano le estensioni del checkout, l'app può anche usare una funzionalità ospitata da Shopify: estensione Web Pixel per ricevere eventi dei clienti Shopify ai fini di analisi e attribuzione degli upsell. La dashboard usa un cookie di sessione lato server strettamente necessario per l'autenticazione.
Usiamo misure tecniche e organizzative conformi agli standard del settore per proteggere i dati, tra cui crittografia durante il trasferimento (TLS), conservazione crittografata dei token di accesso API e controlli che limitano l'accesso ai dati al personale autorizzato.
In base alla tua posizione, potresti avere diritto a:
Per esercitare questi diritti, scrivi a hello@bumpzen.com. Cerchiamo di rispondere entro 30 giorni.
Se ti trovi nello Spazio economico europeo (SEE), trattiamo i dati sulla base di necessità contrattuale (per fornire il Servizio) e legittimi interessi (per mantenere e migliorare il Servizio). I dati possono essere trasferiti e trattati in paesi al di fuori del SEE; in tal caso adottiamo garanzie adeguate, come le clausole contrattuali standard.
I residenti in California possono richiedere informazioni sulle categorie e sui dati personali specifici raccolti, sulle finalità della raccolta e sui terzi con cui sono stati condivisi. Non vendiamo informazioni personali ai sensi del CCPA. Per inviare una richiesta, scrivi a hello@bumpzen.com.
Il Servizio è rivolto a commercianti e utenti aziendali, non a persone di età inferiore a 18 anni. Non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.
Possiamo aggiornare periodicamente l'Informativa sulla privacy. Per modifiche sostanziali, ti avviseremo via email o con una notifica nell'app almeno 14 giorni prima dell'entrata in vigore. Continuando a usare il Servizio dopo tale data accetti l'Informativa aggiornata.
Per domande o richieste sulla privacy, scrivi a hello@bumpzen.com e una persona del nostro team risponderà.