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BumpZen ist eine Upsell-App für deinen Onlineshop. Sie schlägt Käufern automatisch zusätzliche Produkte vor, wenn sie besonders kaufbereit sind – im Warenkorb, im Checkout und nach dem Kauf. So steigt dein durchschnittlicher Bestellwert, ohne mehr für Werbung auszugeben.

BumpZen funktioniert mit Shopify- und Wix-Shops. Installiere es je nach Plattform über den Shopify App Store oder den Wix App Market und verwalte Angebote, Targeting, Analysen und Abrechnung im selben BumpZen-Dashboard.

Nein. BumpZen wird über die offiziellen App- oder Plugin-Funktionen deiner Plattform installiert. Du musst keinen Code in dein Shop-Theme einfügen, damit Angebote angezeigt werden.

Normalerweise nur wenige Minuten. Installiere die App und erstelle ein Angebot: Wähle ein auslösendes Produkt und ein Upsell-Produkt. Danach ist das Angebot sofort in deinem Shop aktiv.

Ja. Neue Shops sehen im Dashboard eine kurze Checkliste, die durch die ersten Schritte führt, etwa die Erstellung des ersten Angebots. Sobald alles läuft, wird sie ausgeblendet.

Das sind deine wichtigsten Kennzahlen. Der Upsell-Umsatz zeigt den zusätzlichen Erlös aus angenommenen Angeboten. Angebotsaufrufe zählen, wie oft Käufer ein Angebot gesehen haben. Die Annahmequote gibt an, welcher Anteil dieser Aufrufe zur Annahme führte. Aktive Angebote zeigt, wie viele Angebote derzeit live sind.

Das ist eine kurze Aufgabenliste mit Hinweisen auf mögliche Umsatzbremsen – zum Beispiel, wenn keine Angebote aktiv sind oder Angebote kein Targeting nutzen. Jeder Punkt führt direkt zur Seite, auf der du das Problem beheben kannst.

Hier wird das Angebot mit dem höchsten bestätigten Umsatz hervorgehoben – also Umsatz aus abgeschlossenen Shop-Bestellungen nach Abzug von Stornierungen und Erstattungen. Bei gleichem bestätigtem Umsatz entscheidet zuerst die Zahl bestätigter Käufe, danach die höhere bestätigte Kaufquote. Angenommene Angebote, deren Umsatz noch auf die Bestellbestätigung wartet, beeinflussen die Rangfolge nicht. Hat noch kein Angebot bestätigten Umsatz erzielt, zeigt der Bereich an, dass noch kein bestätigtes Spitzenangebot vorliegt.

Eine Rangliste deiner Angebote nach bestätigtem Umsatz, vom höchsten zum niedrigsten Wert. Erstattungen und Stornierungen werden abgezogen. Umsatz aus angenommenen Angeboten, der noch auf die Bestellbestätigung wartet, fließt nicht in die Rangfolge ein.

Das ist der Anteil deiner aktuell ausgespielten manuellen Angebote, die Targeting-Regeln oder Einschränkungen auf Kundensegmente nutzen. Angebote, die wegen fehlender Verfügbarkeit oder Tarifbeschränkungen derzeit nicht ausgespielt werden können, werden nicht mitgezählt. Auch KI-generierte Angebote sind ausgeschlossen. Deshalb kann diese Zahl von der Gesamtzahl aktiver Angebote abweichen, wenn KI-Angebote laufen.

Er vergleicht die bestätigte Kaufquote jedes Angebots und zeigt die Anzahl bestätigter Käufe und Aufrufe hinter dem Prozentsatz. „Noch keine Aufrufe“ bedeutet, dass das Angebot noch nicht angezeigt wurde und noch nicht beurteilt werden kann. Angezeigte 0% bedeuten, dass es Aufrufe gab, aber keiner davon zu einem bestätigten Kauf führte.

Ein Live-Verlauf, der zeigt, wann Käufer deine Angebote gesehen oder angenommen haben. Ein Betrag erscheint erst, nachdem dein Shop den Kauf in einer abgeschlossenen Bestellung bestätigt hat.

Hier siehst du, ob BumpZen die Produkte aus deinem Shop vollständig synchronisiert hat. „Bereit“ bedeutet, dass die letzte Synchronisierung abgeschlossen ist; bei „Wartet“ läuft sie noch. „Handlungsbedarf“ erscheint, wenn der Katalog nicht synchronisiert wurde, die Synchronisierung fehlgeschlagen ist oder die Produktzahlen in Shopify und BumpZen abweichen. Wähle „Produkte neu synchronisieren“, um den Katalog zu aktualisieren.

Ein Angebot ist eine einfache Regel: „Wenn ein Käufer dieses Produkt hinzufügt, empfehle jenes Produkt.“ Das hinzugefügte Produkt ist das auslösende Produkt; deine Empfehlung ist das Upsell-Produkt. In manchen Tarifen kannst du dem Angebot einen internen Namen geben, damit du es später leichter findest.

Öffne die Angebotsseite und starte ein neues Angebot. Wähle ein oder mehrere auslösende Produkte sowie das Upsell-Produkt aus. Füge optional einen Rabatt hinzu, schreibe eine kurze Überschrift und Beschreibung und speichere. Das Angebot ist sofort in deinem Shop aktiv.

Ja. Du kannst auf das Upsell-Produkt einen prozentualen Rabatt geben, zum Beispiel 15%, oder einen festen Betrag abziehen, zum Beispiel $5. So wird das Angebot attraktiver.

Ja. Du schreibst die Überschrift und Beschreibung für jedes Angebot selbst. Über die einfachste Grundeinrichtung hinaus kannst du auch den Text der Schaltfläche anpassen, auf die Käufer klicken.

Wenn mehrere deiner Angebote gleichzeitig angezeigt werden könnten, bestimmt die Priorität, welches zuerst erscheint. Die höhere Prioritätszahl gewinnt.

Ja. Jedes Angebot hat einen Aktiv-Schalter. Schalte ihn aus, um das Angebot ohne Verlust der Einstellungen zu pausieren, und jederzeit wieder ein. Du kannst ein Angebot auch jederzeit bearbeiten oder löschen.

Im Tarif Free kannst du bis zu 3 aktive Angebote gleichzeitig haben. Alle kostenpflichtigen Tarife heben dieses Limit auf, sodass du beliebig viele Angebote aktivieren kannst.

Im seitlichen Warenkorb, der beim Hinzufügen eines Produkts aufklappt, im Checkout und – je nach Plattform – als weiteres Angebot direkt nach Abschluss des Kaufs.

Ein Angebot, das im seitlichen Warenkorb erscheint, sobald ein auslösendes Produkt hinzugefügt wird. Es erreicht Käufer in einem Moment mit hoher Kaufabsicht und ist in jedem Tarif enthalten, auch in Free.

Ein Angebot in einer späteren Phase des Kaufprozesses – im Checkout oder bei Shopify als Angebot direkt nach der Zahlung. Die Checkout-Platzierung ist ab Growth verfügbar.

Ja. Ab Growth kannst du bis zu zwei Angebote gleichzeitig im seitlichen Warenkorb oder im Checkout anzeigen.

Ab Growth kannst du Bedingungen hinzufügen, damit ein Angebot nur passenden Käufern erscheint. Zum Beispiel bei einem bestimmten Mindestwarenkorbwert, einem bestimmten Produkt im Warenkorb, nur für Neu- oder Bestandskunden oder abhängig vom noch fehlenden Betrag für kostenlosen Versand. Angebotsprodukte, die bereits im Warenkorb liegen, werden standardmäßig in jedem Tarif ausgeblendet.

Ab Scale kannst du Käufer gruppieren – etwa Neukunden oder Kunden mit höheren Ausgaben – und Angebote auf ausgewählte Segmente beschränken. Segmente haben eine eigene Seite im Dashboard, auf der du sie erstellst und verwaltest.

BumpZen behandelt jemanden als Neukunden, wenn bestätigt ist, dass keine früheren Bestellungen vorliegen, oder wenn die Bestellhistorie nicht verfügbar ist – etwa beim Besuch ohne erkanntes Konto. Wer nachweislich bereits eine oder mehrere Bestellungen aufgegeben hat, gilt niemals als Neukunde.

Targeting prüft aktuelle Details zum Warenkorb oder Besuch, um über die Anzeige eines Angebots zu entscheiden. Segmente sind wiederverwendbare Käufergruppen, die du einmal definierst und mit vielen Angeboten verknüpfen kannst.

Experimente sind A/B-Tests. Du spielst zwei Versionen eines Angebots gleichzeitig aus, BumpZen verteilt die Käufer auf beide Varianten und du siehst, welche häufiger angenommen wird. Experimente sind ab Growth verfügbar.

Die Experimentseite zeigt die Annahmequote beider Versionen nebeneinander und welche aktuell führt. So kannst du die Gewinnervariante fundiert beibehalten.

Ab Scale kann BumpZen automatisch Produkte empfehlen, die häufig gut zusammen verkauft werden. So musst du nicht jeden Upsell selbst auswählen.

Die Annahmequote der Empfehlungen zeigt, wie oft Käufer ein KI-Angebot angenommen haben. Die bestätigte KI-Kaufquote zeigt, wie oft ein Aufruf eines KI-Angebots zu einem Kauf führte, den eine abgeschlossene Shop-Bestellung bestätigt. Der beobachtete Vergleich beschreibt vorhandenen Traffic für KI-Angebote und manuelle Angebote, ist aber kein randomisierter Test. Um einen statistisch belastbaren Mehrwert zu messen, starte unter „KI-Angebote“ den optionalen randomisierten KI-Wirkungstest.

Der Bereich vergleicht die bestätigte Kaufquote von KI-ausgewählten und manuell erstellten Angeboten und zeigt die Anzahl der Aufrufe hinter jedem Ergebnis. Er beschreibt vorhandenen Traffic und beweist nicht, dass die KI den Unterschied verursacht hat. Fehlen auf einer Seite Aufrufe, wird unzureichender Traffic angezeigt, statt fehlende Daten als 0% zu werten.

Nach dem Start werden geeignete, vergleichbare Einkaufssitzungen im Verhältnis 50/50 einem KI-Angebot oder einem manuellen Angebot zugewiesen. Diese Zuordnung bleibt innerhalb der Sitzung bestehen. BumpZen vergleicht den bestätigten Umsatz pro Sitzung und meldet erst einen Gewinner, wenn beide Seiten genügend Traffic haben und das 95%-Konfidenzintervall keinen Nullunterschied mehr einschließt. Änderungen an den KI-Einstellungen während des Tests starten die Messung neu, damit sie stets die aktuellen Einstellungen abbildet.

Aufrufe, also wie oft Angebote gesehen wurden, Annahmen, also wie viele Käufer sie angenommen haben, die Annahmequote und den zusätzlichen Umsatz – für deinen gesamten Shop und für jedes einzelne Angebot.

Angenommener Umsatz wird vorläufig erfasst, wenn ein Käufer einen Upsell annimmt, bevor der Shop die abgeschlossene Bestellung bestätigt. Bestätigter Umsatz berücksichtigt nur Upsells aus abgeschlossenen Bestellungen und wird bei Stornierungen oder Erstattungen dieser Artikel reduziert. Die Ranglisten im Dashboard basieren auf bestätigtem Umsatz. Noch nicht bestätigter Umsatz aus angenommenen Angeboten wird, sofern verfügbar, separat angezeigt.

Ja. Du kannst zwischen den letzten 7, 30 und 90 Tagen wechseln. Umfassende Analysen sind ab Starter enthalten; Free bietet Umsatzmessung.

Ja. Öffne ein beliebiges Angebot, um Aufrufe, Annahmen, Annahmequote und Umsatz im Zeitverlauf im Detail zu sehen.

Es gibt fünf Tarife: Free, Starter, Growth, Scale und Pro. Mit jeder Stufe steigt das monatliche Bestelllimit und du erhältst zusätzliche Funktionen. Aktuelle Preise und den genauen Leistungsumfang findest du auf der Preisseite.

Jeder Tarif umfasst eine bestimmte Zahl von Bestellungen pro Monat – je höher der Tarif, desto größer das Kontingent. Die genauen Werte stehen auf der Preisseite. Im Dashboard siehst du deinen Verbrauch und erhältst eine Warnung, wenn du dich dem Limit näherst.

Du wirst gewarnt, sobald du dich dem Limit näherst. Bei 100% werden deine Angebote pausiert, bis der nächste Abrechnungszyklus beginnt oder du ein Upgrade durchführst. Mit einem Upgrade sind sie sofort wieder aktiv.

Upgrades gelten sofort. Du erhältst das höhere Bestellkontingent und die neuen Funktionen direkt.

Bei Shopify wird ein Downgrade für den Beginn des nächsten Abrechnungszyklus vorgemerkt. Bis dahin behältst du die bezahlten Funktionen; das Dashboard zeigt die geplante Änderung an. Bei Wix läuft der Wechsel zu einem niedrigeren Tarif über den Wix-Kündigungsprozess: Du kündigst den aktuellen Tarif und kaufst den niedrigeren nach Ablauf des bezahlten Zeitraums. In beiden Fällen bleiben dir die bezahlten Funktionen bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums erhalten. Du verlierst also nichts mitten im Abrechnungszyklus.

Über das Abrechnungssystem deiner Plattform. Alle Gebühren erscheinen auf deiner üblichen Shop-Rechnung. Du brauchst kein separates Zahlungskonto.

Auf der Abrechnungsseite im Dashboard. Dort siehst du deinen aktuellen Tarif und vorgemerkte Änderungen und kannst Upgrades oder Downgrades vornehmen.